私の好きな言葉に「下事に通じていなくてもよいが、

下情には通じていなければならぬ。」という言葉が

あります。

上司は、部下の仕事を細かく把握する必要まではないが、

部下が今どのような心境にあるのか？仕事以外のことでも

悩みや不安を聞き、相談にのる思いやりが必要だという

意味です。

先日、お客様の経営者の方と話をしていてこの言葉を

思い出しました。

その経営者の方いわく、人事や総務を務める人には

特に、

勤怠記録を集計した際に、残業時間の多い社員に

なぜ残業が多いのか？無理をしていないか？

聞き取りをする配慮だったり、

普段から社員の様子を観察して、ちょっとした

変化が見られたら

「○○君、元気？」とか「なんかあったか？」

と声をかけてあげられるような、洞察力を持っていて

ほしい。そして組織の潤滑油の役割を果たしてほしいと。

このことは、別に人事総務の担当者に限ったわけで

はなく、部下を持つすべての人に必要なことだと

思います。

私自身も普段から気をつけるようにしているのですが

忙しく余裕がなくなると、できてるかな？と時々

自分を疑うこともあります。(^_^;)

いろいろコーチング等の上手にコミュニケーションを

とる手法もありますが、前提として、

まず一緒に昼食をとったり、

世間話をしたり、相手の今関心のある話題が

どんなことか聞いたり、相談にのること、あと笑いを

とることが組織の連帯感を高めるのに必要なの

かな～と思っています。

ということでお読み頂いた人事総務担当者の方へ

まずはコミュニケーションをしっかりと！法律のことは

私に聞いて頂ければ良いので（笑）