経営者の立場からみた「給料日」
「給料日」・・・サラリーマンの頃は
「早く来ないかな~♪」とよく思っていたものですが
自分が人を雇う側になると気持ちは変わる
ものです。
「もう来たの?・・・この前払ったのに・・・・」
従業員の方が読まれていたら気を悪く
されるかもしれませんが、批判を恐れず
正直に書けばそんな言葉がふと頭を
よぎったりします。
立場が変わると心も変わるものです。
どうせ毎月必ず来る給料日なら、
職員の皆さんに心から気持ち良くなって
もらい、モチベーションを上げてもらう
絶好のチャンスにしようと
面談の時間を設けることにしました。
給料の支払は私の事務所では現金手渡しに
しています。理由は、職員の方々の
日頃の働きぶりに対して「ありがとう!!」
という言葉と、「お金」という物を手渡すことで
感謝の気持ちを最大限表現したいと
考えたからです。
(人数が増えてきた場合、こうはいかないと
思いますが・・・)
そして、感謝の言葉を伝える理由としては、
もし自分が給料を受け取る従業員の
立場なら尊敬していて、あこがれている
上司や経営者の方から
(自分が職員の方から尊敬されている
かは分かりませんが(^_^;))
「ありがとう!!」「ほ~んと助かっているよ!
●●さん!」と声を掛けられたら、「自分を認めて
くれているんだ!」と考えるし、今までの働きぶりも
報われ、もっと頑張ろうと思うからです。
次に、1ヶ月間で職員それぞれ特に評価したい
具体的な行動を事前に3つ以上はピックアップ
しておいて
「あの時の~の仕事は本当にすばらしかった。
事務所の効率化に直結した。」
とか
「いつもAさんの~~という行動は感心している。
僕も見習わなければいけないと思っている。」
と褒め称えています。
ここまで読んで頂いた経営者の方は
そんなに御礼をいったり、ほめたりしたら
つけ上がるんじゃないの?欠点だって
あるんじゃないの?と思われる人もいる
かと思います。
確かに評価する点ばかりある訳ではありません。
課題もそれぞれあります。しかし、そもそも面談の
目的は
「職員の皆様に気持ち良くなってもらい、モチベーション
を上げ、組織の生産性を上げること」にあります。
決して凹ませたり、否定的な感情をもってもらう為に
面談をする理由ではないのです。
その後、今後職員一人一人に今後どんな働きぶりを
期待しているか具体的に伝えるようにしています。
このように評価したポイント、今後期待する働きぶり
を伝えることで、
職員に「なるほど!!こういう行動をどんどんすれば
評価に繋がるのか」ということが分かってもらうことが
できます。
職員も何を頑張れば良いか明確になりますし、
結果として管理職の人も細かない指示を出さずに、
期待する行動を職員にとってもらえるので組織の
良い意味での「自動化」が進むことに繋がります。
※面談については、まだまだ書きたいことはありますが
長くなってきましたのでまた別に機会に書かせて頂きます。
お読み頂き、ありがとうございました。