熊本の社会保険労務士・人財育成・組織開発コンサルティングなら
不思議な感覚がする時があります。
「ある人」と「ある人」を逢わせる役目を負っている、と感じることってありませんか？
先日そんな経験がありました。
日頃より大変お世話になっている経理コロンボこと畑岡さんより、「続研」という経営者向けのセミナーの案内を頂きました。
セミナーの講師は高萩さんといって障害者専門の旅行代理店を行い、サービスコンサルタントとして全国的に知られている（テレビでも取り上げられるような、）凄い方が来られるということでした。
ちょうどお客様のお一人に同様の事業を手掛けられている方がいらっしゃったので、セミナーにお声掛しなければと思っていたのですが、繁忙期ということもあって声掛できずにいたら、偶然にもそのお客様から久しぶりに電話を頂きました。
電話はまったく別の案件でのご相談だったのですが、電話を頂いた時、「あ～自分はこの方をセミナーに呼ぶ役目を負っているな。」というふうに直感しました。
私は相談頂いた案件に回答し、セミナーのことをお話するとお客さまもその講師の方のお名前はご存知だったようで、二つ返事で参加の了解を頂きました。
セミナーの内容は、本当に素晴らしく「サービスとは何ぞや？」「お客様の立場に立つとは何ぞや？」テクニックではなく、根本的な考え方を教わり、おそらく自分の中で一生の財産になるような素晴らしい講演でした。
お呼びしたお客さまも大満足だったようで、講師の方の一言一句漏らすまいという気持ちが伝わるほどノートにメモをぎっしり書かれていて、セミナーが終了した後に、「本当に声をかけてくれてありがとうございました。」と満面の笑みで御礼の言葉をかけて頂きました。
きっとこれからの経営に活かすたくさんのヒントがあったのではないかと思います。
我ながらいいことしたな～♪
主催者の畑岡さん、ホントすばらしい！！ありがとうございます！！！
と思いつつも、この声掛って自分の意思とは少し違うような、、、声を掛けせられたような感覚。
なぜこんなことを書くかというと、今日も、偶然ある場所で偶然ある人に会って、忘れそうになっていた、人を逢わせる役目を思い出させられたのです・・・
自分の思いこみかもしれませんが、明日の朝には絶対アクションを起こさねばと思いました。第６感？なにか不思議な感覚ですが、お客様のためになるのなら何でも活用の精神でいきたいと思います。
できるだけ流れには逆らわないように・・・
ほんと不思議だ～？？ないですか？こんな感覚？？
プロセスコアのホームページリニューアルを手掛けてくださいました、狩生さんの会社のホームページはこちらhttp://www.speed-seisaku.com/
「自分がいなくても仕事が回る仕組みを創っている。」
明日は月曜日というのに午前様になっても
依頼を受けていた、人事制度の評価シートの
作成が終わってなくて、パソコンでひたすら
まとめの作業をしていた際に、出てきた管理職の
評価項目の一つ。
お客様と打ち合わせしていた際に、経営者や
部長クラスの方々が声をそろえて
「これは大事！！」
といった項目だ。
こんな時間だから特に納得するわけで・・・
黙々とパソコンと向き合いながら
う～ん、めちゃ大事だ～～。
けどできてね～。
とぼやきつつ頑張ったような・・
すぐには無理でも絶対創ろう！！そんな環境を！
と思った次第です。がんばろー！
う～ん、ブログ何書こう？？
そうだ。最近といえば間違いなく自分の
中ではこのネタだ。
ここ最近、仕事ですごい結果を残した先輩の
言葉にシビレた。泣けた。
なんか目が覚めた！
前から尊敬していた先輩だけど、
さらにさらにカッコよく見えた。
自分もこんな風にカッコよくなりたいと
思った。
人に影響を与えることができるのは、
やっぱり結果を出しているから
ほとんどの人は良いこと、正しいことを
言っている。
けど人を動かすほど影響力を
持つ人は、実践し、結果を
出している人だと思う。
これからは今まで以上に「結果」に
こだわろうと思う。
目標も高く！高く！
そして自分に厳しく！！
だってそんな風に思われる、
かっちょいい～大人になりたいから(^.^)
お客様である、株式会社 益城電池様の
創業５周年パーティーに参加させて頂きました。
若い経営者の方はセンスが良い！！
場所はセカンドサイト５Ｆ（屋上）で開催
堅苦しくない、非常にワイワイ盛り上がる
楽しいパーティー会場でした。（＾－＾）
約１００名以上の方が参加しており、
吉角社長やスタッフの方々が多くの
人に支持されていらっしゃることが
よく分かりました。
光栄なことに吉角社長から、開会時の
祝辞の代表挨拶の指名を頂き、喜んで
引き受けさせて頂きました。
↓↓
セレモニーで、吉角社長自ら、創業時の大変だった
頃から現在までの会社の経緯をスライドでプレゼン
されたり、御両親への感謝の言葉や、スタッフへの
ねぎらい、参加された方々への感謝の言葉は、
本当に感動しました。自分のことのように
うれしくてうるっときましたよ～社長！！(T_T)
↓↓ 左から、吉角会長、上田店長、吉角社長
セレモニー時の拍手喝采！！
みんなでこれからも益城電池を応援して
いこうという、暖かい雰囲気・・・
幸せって周りの人への感謝の気持ちで
いっぱいになった時に感じるのかな？
そんなことを考えてしまいました。
吉角社長は、当事務所のホームページの
「お客様の声」にも快くご協力頂いております。
↓↓↓
https://process-core.com/voice/
これからも株式会社 益城電池様を
しっかりバックアップさせて頂ければと思います。
ぜひバッテリーの購入は益城電池を宜しく
お願い致します！！<(_ _)>
↓↓↓
ＷＥＢ上で音声配信による、助成金セミナー
「ラジオで助成金」を開始したことを
くまもと経済６月号に掲載して頂きました。
↓↓
記事にも書かれてありますが、
ホームページからアドレス登録をして頂くと、
特典として、
１.ラジオで助成金の最新情報のお知らせメール配信、
2.無料特典冊子「労使トラブルを未然に防ぐ３つの対策」
（私の社会保険労務士としての経験上、労使トラブルを防ぐために絶対に
知っておいてほしい対策の基礎の基礎（残念なことに意外とされていない
ところが多いのです。）をまとめたものです。）
の2つがお手元に届くことになっております。
経営者の方に一人でも多く、「ラジオで助成金」を
お聞き頂き助成金を上手に経営に役立てて
頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。<(_ _)>
昨年１２月ぐらいからホームページデザイン
事務所の方と打ち合わせを始めて約半年。
ついにホームページリニューアル！！です。
今年、いくつか立てている目標の中でも
大きな柱の一つだったのでうれしいです！!(^^)!
社会保険労務士の仕事は
「お客様にとってどんな価値があるのか」
「自分の売り」は何なのか分かりやすく
お伝えできればという思いで作成致しました。
ぜひご覧いただければと思います。
↓↓↓
（ホームページ制作にご協力頂いた方へのお礼）
このホームページ制作には、いろいろな方にご協力頂きました。
お客様の声を書いて頂いた、開業して間もない頃から
お付き合いさせて頂いている、
㈱ＢＲＣの松岡社長、
幡手耳鼻咽喉科クリニックの幡手副院長、
㈱益城電池の吉角社長
私のプロフィール動画を制作して頂いた、
財研株式会社の永野さん、
そして何といってもホームページを制作して頂いた、
カリウデザイン事務所の代表 狩生さん、
セールスレター代行を専門にされている
方だけに自分が表現したいこと、伝えたいことを
１２０パーセント引き出して頂いたと思います。
ありがとうございます！！
今後とも宜しくお願いします。お礼を兼ねて
カリウデザイン事務所のホームページを
ご紹介させて頂きます。
こちらから↓↓
このホームページのリニューアルの
ように常にお客様へのサービス向上を
図っていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
今日はあいにくの天気でしたね～。
お客様から助成金の申請代行依頼が
ありましたので山都町、通潤橋近くまで
足を運びました。
早く着いたので休憩所から通潤橋を一枚。
打ち合わせが終わってから休憩所で
遅い昼食を取ろうと思っていたのですが、
打ち合わせ後にはすでに営業終了の
看板が・・・ガーン(T_T)うどん食べたかった。
気を取り直して八朔祭りの作り物を写真に
おさめました。
あいかわらずすごい迫力！！＼(゜ロ＼)
ライオン↓
だいぶパーマが効いてます。(笑)
そしてワニ・・・↓↓結構生々しくないかこれ・・？
月曜、火曜忙しすぎでしたが週末にかけて
落ち着いてきました。!(^^)!
しっかり寝て早起きして明日も頑張ろう！！
話は変わりますがホームページ
リニューアル公開は３０日です。
お楽しみに～！！(^^)/
「靴を売るのではない。
歩く喜びを提供するのだ。」
価値中心の経営戦略を
バシッと実例を基に紹介して
頂けるのは、火曜日の続研講師
お客が増えるプロダクション 村上先生。
下記は当日の私のノート。（ぜひ拡大してみてください。
字がきたないんで・・・というのは冗談です。(笑)）
これからは、お客様に何を売っているのか、何を欲しているのか？
しっかり聞く耳を持ち、見えざる戦略で他社に差をつけていくしか
ない！！ホントこれにつきると思います。
私の中で村上さんは既にダルビッシュ級の本格派講師
自分の言葉で語るところ、実例を大事にされているところ、
ワークを取り入れるところ等々いろいろな気づきや学びが
あるので来熊されたら欠かさず受講しようと思います。
そして水曜日は一期一会。お礼のはがきがいかに大切か
㈱ホワイトベースの小串さんが実例をもとに紹介。
やはり根拠を数字で示されると説得力あります。
参加された方の多くが話を聞いてよかったといわれて
いたのでよかったです。(^.^)
自分にとっては、○○日にお葉書を送ると顧問先の社長から
「こいつ、分かってんな～（＾ｕ＾）」と喜んで頂ける素敵な方法を
聞けたので絶対実行しようと思っております。
当日のノート↓↓
講義中の風景 人数むちゃ多いです。関心の高さがうかがえます。
↓↓
しかし、今週振り返ると勉強の虫だな。学生の時これぐらい
勉強しとけば・・・(^_^;)
